I. Các Điều Khoản Và Điều Kiện Về Tài Khoản

1. Khi người chơi đăng ký và sử dụng SHBET, người chơi đồng ý tuân thủ các quy định, định mức và quy tắc trò chơi được SHBET đề ra, và chấp nhận trách nhiệm pháp lý tương đương.

2. Nếu không đồng ý với các điều khoản và điều kiện tại SHBET, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

3. Khi tham gia giải trí với dịch vụ của SHBET, người dùng hiểu và chấp nhận rằng SHBET cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Do đó, việc chiến thắng hoặc gặp rủi ro là điều bình thường và người chơi phải chấp nhận các nguy cơ đó.

4. Người chơi cam kết rằng thông tin cung cấp và sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản như tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ… là chính xác và đầy đủ. Đồng thời, thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Nếu thông tin không nhất quán, người chơi có thể mất quyền yêu cầu một số dịch vụ từ SHBET.

5. Nếu SHBET phát hiện tài khoản người chơi đã đăng nhập hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền mà không cần thông báo trước.

6. Để tránh tranh chấp, khi tham gia trò chơi tại SHBET, người chơi nên chú ý theo dõi quá trình chơi và kiểm tra thông tin tài khoản trước khi kết thúc trò chơi. Nếu phát hiện bất thường, người chơi nên liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng để kiểm tra lại lịch sử truy cập và giao dịch.

7. Việc mở hoặc tìm cách mở nhiều tài khoản sẽ bị ngăn chặn hoặc đóng bởi SHBET. SHBET có thể quyết định để mở một tài khoản duy nhất và chuyển giao số tiền gửi còn lại, nếu có.

8. Nếu người chơi phát hiện số tiền nạp hiển thị không chính xác, người chơi phải thông báo cho đội ngũ chăm sóc khách hàng để điều chỉnh. Số tiền lỗi không được sử dụng để đặt cược và nếu được sử dụng, các cược sẽ bị hủy và số tiền sẽ được trả lại cho trang web.

9. Đối với khuyến mãi thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác, nếu người chơi đặt cược không hợp lệ, SHBET có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và đưa ra hướng giải quyết cụ thể.

10. Kết quả từ máy người dùng không nhất quán với kết quả của máy chủ SHBET, kết quả từ máy chủ sẽ được coi là quyết định cuối cùng. Người chơi đã đồng ý tham gia trò chơi đồng nghĩa với việc chấp nhận quy tắc và dịch vụ của SHBET.

11. Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi bằng địa chỉ IP ảo (VPN, máy chủ từ xa…).

12. Nếu người chơi vi phạm các điều khoản và điều kiện của dịch vụ, SHBET có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi chấp nhận quy tắc đã quy định.

13. Người chơi phải đồng ý rằng nội dung của thỏa thuận này có thể được thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung bởi SHBET để phù hợp với chính sách hoạt động và chăm sóc khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính tham khảo. Các quy tắc, điều khoản và điều kiện sử dụng mới nhất có thể được truy cập thông qua trang web bằng liên kết: Thỏa thuận người sử dụng.

14. Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng luôn thuộc về SHBET.

II. Các Quy Định Về Tiền Gửi

1. Trong trường hợp người chơi nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến và sau một thời gian dài chúng tôi không nhận được khoản tiền, vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7. Ví dụ: Nếu tên người gửi tiền và tên tài khoản không khớp, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn làm một đơn đề nghị để gửi cho nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

2. Đối với thành viên nạp tiền qua bên thứ ba, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo số tiền và thời gian gửi tiền để chúng tôi có thể xác nhận nhanh chóng.

3. Nếu bạn sử dụng tiền gửi qua ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, chúng tôi sẽ kiểm tra hoạt động chính thức của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu việc sử dụng khoản tiền gửi đó không được xác nhận tại thời điểm đó, SHBET sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.

4. Số tiền gửi tối thiểu là 10.000VND. Nếu người chơi muốn biết thêm thông tin để gửi tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ.

5. Trong bất kỳ trường hợp nào, quyền quyết định cuối cùng đều thuộc về SHBET.

III.Điều Khoản Và Điều Kiện Về Rút Tiền

1. Mỗi ngày, khách hàng có thể rút tiền tối đa 10 lần, tùy thuộc vào cấp độ thành viên hiện tại, với mức rút tiền tối thiểu là 50.000VND. Hạn mức rút tiền sẽ cao hơn đối với khách hàng VIP.

2. Khi khách hàng rút tiền từ 10.000.000 VND, thông tin sẽ được xét duyệt theo yêu cầu của bộ phận thanh toán. Trong trường hợp này, rút tiền cấp tốc tại SHBET không khả dụng. Sau khi xét duyệt thành công, SHBET sẽ thanh toán lệnh rút tiền ngay lập tức. 3. Tất cả yêu cầu rút tiền phải tuân thủ các quy định trên trang web, bao gồm: số tiền còn lại, tiền thưởng chưa đạt đủ số lần cược yêu cầu cho từng sản phẩm hoặc khuyến mãi.

4. Nếu cần thiết, khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như Photo Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng, hộ khẩu…

5. SHBET cam kết rút tiền trong vòng 5 phút (trừ trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo trì hoặc mất kết nối).

6. Trong tất cả các trường hợp, SHBET có quyền quyết định cuối cùng.

IV. Điều Khoản Và Điều Kiện Về Khuyến Mãi

1. Để được hưởng tất cả các tiền thưởng và ưu đãi, người chơi phải tuân thủ đầy đủ các quy định, điều khoản và điều kiện bổ sung đi kèm khuyến mãi.

2. Các ưu đãi được tính bằng số điểm (1 điểm = 1000VND) và theo múi giờ GMT-4.

3. Mỗi người chơi, gia đình, địa chỉ, email, điện thoại, phương thức thanh toán và tài khoản thanh toán (thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) cùng một địa chỉ IP chỉ có thể nhận ưu đãi khi người chơi gửi yêu cầu xác thực số tài khoản. SHBET có quyền hủy, thu hồi các khoản chiết khấu hoặc khóa tài khoản liên quan.

4. Nếu SHBET phát hiện bất kỳ nhóm hoặc cá nhân khách hàng nào sử dụng tiền thưởng không trung thực hoặc lợi dụng chương trình của công ty để lợi ích cá nhân, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản liên quan mà không cần thông báo và không hoàn lại tiền. Người chơi sẽ được đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.

5. Để đảm bảo an toàn tài khoản người dùng và loại trừ hành vi giả mạo danh tính, SHBET có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.

6. SHBET có quyền sửa đổi, chấm dứt các hoạt động và chương trình mà không cần thông báo.

SHBET có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách thành viên.
Chú ý: Trong trường hợp nhân viên công ty chưa cập nhật các quy tắc khấu trừ tiền thưởng và giải quyết yêu cầu rút tiền của bạn, hãy đảm bảo yêu cầu của bạn và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.